中新网福建新闻6月19日电(陈雪敏 陈杭凯) 近日，龙岩高速执法支队一大队曹溪中队接路网管理中心来电，厦蓉高速部岭隧道出口有客车故障，需要拖车，车辆核载55人，实际载客19人。
当天9时50分，执法人员到达现场，了解到该辆客车从厦门往赣州方向，因发动机故障无法启动，现场滞留乘客急需转运。执法人员展开安全布控，安排乘客到安全区域等待，路勤人员负责将故障客车拖到龙岩站出口。部岭隧道距离龙岩收费站4.2公里，因路程较近，往返用时短，经协商沟通，执法人员联合高速交警即刻开展乘客转运工作，现场1辆警车和1辆执法车先转运部分乘客到龙岩收费站，执法人员再从基地开2辆执法车前往现场继续转运乘客。经30分钟的迅速处置，出动车辆6趟次，安全转运司机、乘客共20人，10时20分，高速公路恢复通行秩序。
在此次故障客车处置过程中，充分发挥了“5+N”协作机制的优势，各部门通过有效的沟通、清晰的指挥和默契配合维护现场秩序，保障司乘安全。(完)