中新网福建新闻2月8日电 “群众利益无小事，一枝一叶总关情”，每一次的巡查，每一次的勤务落实、每一次的守护，都践行着民警们的入警宗旨，为旅客出行增添平安与温馨。民警在执勤过程中，时常会遇到一些“丢三落四”的旅客前来寻求帮助，这时，民警们总会用微笑面对群众，用行动温暖群众的内心。
2024年2月2日，漳州车站派出所民警小林遇到了这样的情况，在安检口执勤时，旅客陈女士前来报警称：自己的手机被其他人拿走了，请求民警帮助。接警后，民警小林迅速开展工作，详细向陈女士了解事件详细情况，在了解到陈女士在如厕回来后就发现手机不见后，立即现场拨打了陈女士的电话，发现电话处于拨通但未接通状态，在询问周边旅客后都未看到陈女士的手机，随后民警小林便初步判断手机可能滑落到按摩椅座位的间隙中，民警便俯身寻找，最终在座位下方找到了陈女士丢失的手机，陈女士当场向民警小林表示感谢。
2024年2月3日，漳州车站派出所小方警官也遇到了这样的情况，在漳州站开展站区巡查时，接到出站口工作人员通报称：有一名旅客在漳州站出站口上完厕所后，自己放在厕所内的一个挎包不见了，包内有2500元现金与一部苹果手机，请求民警帮助。接警后，民警迅速开展寻找工作，在发现了一个绿色的挎包，包内物品与报警人描述的一致，经与报警人确认，报警人这才想起是自己记错了厕所位置，民警遂将挎包交还报警人，得到了报警人的一片赞许。(完)