中新网福建新闻1月20日电 (刘莉)“今天宁德站迎来了学生寒假客流高峰，客流方向主要集中在福州和厦门方向。”“海峡情·闽东缘”服务台的工作人员李佳20日如是说。
服务台工作人员为旅客解答疑问。刘莉 供图
当前，宁德地区的各大院校陆续放假。福州车务段宁德站提前联系了各院校，根据学校放假时间制定运输方案。
李佳说，针对学生行李多、出行不便，车站开辟了“学生专用通道”，并组织党团员志愿者加强进站引导，方便学生顺利乘车回家。
党团员志愿者为旅客免费提供开水、口罩等必要物品。刘莉 供图
在候车厅内，车站安排了党团员志愿者在服务台、电梯口、检票口等处，解答疑问、引导学生进站乘车，同时在服务台增加行李寄存、车票改签等功能，免费提供开水、口罩等必要物品，让学子们回家路变得更温馨。
同时，宁德车站派出所的民警们也在候车厅内维持秩序，在安检口为学生们宣传解释禁止携带物品种类，提醒他们携带好自己的行李物品，以免遗失。
20日，福州车务段宁德站迎来了学生寒假客流高峰。刘莉 供图
据介绍，自1月10日起，铁路12306推出了“学生、务工人员专区预约购票功能”，“海峡情·闽东缘”服务台工作人员在解答学生们疑问的同时，也积极地向他们宣传购票新功能，以便他们能顺利买到返程的车票，度过一个愉快的假期。(完)