中新网福建新闻1月19日电 (魏兴谷 陈婧)“真没想到，客人走远了，未支付的钱还能找回来，不知道如何表达，唯有感谢。”1月9日，永安市公安局燕南派出所民警收到市民送来的锦旗，充分表达了“人民警察为人民”。
近日，燕南派出所民警接到市民求助，称自己在永安市区的新佳洁开了一家服装店，当日有客人来买衣服，价值约1500元，等核对账目的时候发现并未收到此笔款项，请求民警帮忙找到买主。
接到求助后，燕南派出所立即组织民警开展调查，办案民警第一时间到综合指挥室查找新佳洁商场附近的监控，锁定了买主的走向，确定买主从新佳洁出来后上了61路公交车，因其全程戴口罩导致无法快速识别出人脸基本信息。
办法总比困难多。民警马上想到公交公司，并去公交总站，经过公交公司工作人员的帮助，通过查询得到买主信息，顺利联系到买主。
买主表示可能网络差导致未支付成功，自己也没有注意。通过民警的解释，买主与店铺老板之间也都相互理解，买主也重新支付给店铺老板，双方对民警认真的态度竖起了大拇指。
“我原本都不抱希望，没想到这笔钱还真的失而复得。”店铺老板说，这真是“人民警察为人民，失而复得暖人心。”(完)