中新网福建新闻10月17日电 有医保的患者到医院看病就医时，往往要带上医保卡或智能手机才能完成看病、结算等整个就医过程。但，眼下，在福建晋江市中医院，该院率先在福建泉州地区率行实行“刷脸”就医服务，医保患者忘记带医保卡或智能手机也能便捷就医，极大地提升了患者的就医体验。
在晋江市中医院，医保患者小刘来到院门诊大厅，导诊护士引导至自助服务终端，通过刷脸建档，激活电子凭证后，小刘便实现了预约挂号等诸多相关服务。
导诊护士介绍，像小刘这样的医保患者在自助服务终端首次完成刷脸建档后，今后，再到晋江市中医院就医时，即使忘记带医保卡或智能手机也能便捷就医。
“我院实行的‘刷脸’就医服务，开创了泉州地区的先河，目前，医院诊室已全面启用“‘刷脸’就医，此举不仅优化了患者就医流程，而且还降低了医院运营服务成本。”晋江市中医院相关负责人介绍，按照协议，自助服务终端设备提供方已按医院的要求，根据医院实际业务情况，以患者为中心，以医保电子凭证为支撑，结合不同形态医保业务综合服务终端(医保终端)适配各种应用场景，实现患者使用医保终端刷脸自助完成门诊建档、预约挂号、医保结算、查报告单、打印凭证、门诊签到、候诊排队、电子票据、打印报告单和医保公共服务等就医服务。
该负责人表示，“改善就医感受，提升患者体验”活动开展以来，晋江市中医院聚焦提升患者诊前体验、门诊体验、急诊急救体验、住院体验和诊后体验，改善贯穿医疗服务全程的基础性、支撑性工作。以切实改善人民群众看病就医感受为目标，全面梳理医疗服务流程，打通人民群众看病就医的堵点淤点难点。“刷脸”就医服务，便是“改善就医感受，提升患者体验”具体的实践行动之一，今后，参保群众的就医购药也从传统的“刷卡”“扫码”方式，迈入更为便捷的“刷脸”时代。(完)