中新网福建新闻10月16日电(陈林燕 张冰玲)“老张,老张,我邻居随意搭建屋棚,把我房间的采光都遮住了,你快帮我解决下呀。”“非常感谢您,我今天收到对方的最后一笔赔偿尾款了。”在古田县,老张调解工作室以其高效的调解方式和卓越的专业能力,成为当地矛盾纠纷化解的排头兵。
老张调解工作室成立于2016年10月,是古田县首个经古田县司法局批准的个人调解工作室。工作室设在城东司法所内,聘任张经春同志为专职人民调解员。张经春同志1979年参加工作,是一位经验丰富的老调解员。他曾在古田县人民法院工作三十余年,先后担任过法庭庭长、执行局副局长等多个职务,积累了丰富的法律知识和调解经验。近年来,老张调解工作室先后荣获“宁德市金牌调解工作室”、“2019-2021年度全省人民调解先进集体”等称号,张经春同志获评宁德市“金牌调解员、二级人民调解员”。
及时化解纠纷,维护社会和谐
群众利益无小事,调解工作与广大群众生产生活息息相关,老张调解工作室坚持做到以真心和宽容,以耐心和细致进行调解工作,努力实现“小事不出村、大事不出街道,矛盾不上交”。
2021年7月,王某某在刘某某开办的古田县某美容店做面部抗衰,之后出现脸部浮肿,经治疗后面颊处产生疤痕和里面的疙瘩,并产生感染溃烂,双方因赔偿问题产生争议。张经春同志采用“背对背”、“面对面”相结合的调解方式,对争议焦点展开调解,为纠纷解决找准症结,宣讲相关法律知识,以案释法,规劝双方互谅互让,仅用半天时间,促使双方握手言和,成功签下调解协议书。
这样的案例屡见不鲜,老张调解工作室通过化解矛盾纠纷,为社区营造了和谐稳定的环境。
情系人民调解,履行职责使命
在人民调解工作中,老张充分发挥三十多年在人民法院工作实践中积累的丰富经验,凭借扎实法律功底及灵活多变的调解技巧,及时化解了一大批重大、疑难、社会影响较大的矛盾纠纷,维护当事人的合法权益,促进社会和谐稳定,受到领导和群众的一致好评。
2020年5月,古田县某工程队将模板工程承包给胡某某和陈某某安装,陈某某在工地拆模板时突然死亡,死者方家属与工程对因死亡赔偿金额引发纠纷,死者家属十几人来街道要求政府解决。因案件较棘手,形势非常严峻,老张调解室受理案件后第一时间着手展开调查,了解该案来龙去脉后,马上联系相关人员前来调解。在调解过程中,双方因赔偿金额差距较大剑拔弩张,差点动起手来。张经春同志依据形势,几次暂停调解,等双方平复后再发起调解。在几天时间中,老张调解室工作人员在村干部的配合下多方奔波,组织了五次调解,耐心细致地做好双方当事人思想疏导、说服教育工作,分析各方利弊、阐明事实,促使双方缩小分歧,逐步使双方统一认识,最终促使此次矛盾纠纷成功化解,为维护社会安全稳定奠定了基础。
搭好调解平台,传播法治文化
一直以来,老张调解工作室不仅是化解社会矛盾纠纷大平台,更是传播法治文化的好阵地。张经春同志始终以高度的责任感、使命感致力于当好“四大员”:一是当好战斗员,坚持每月主动与辖区各村居对接联系,及时了解辖区社会矛盾纠纷情况,对于疑难复杂案件,主动介入,全力调解;二是当好参谋员,义务为群众提供法律咨询服务、建议,解答有关民事、刑事诉讼方面的法律法规问题,参谋解忧,引导他们依法、理性维权;三是当好宣传员,充分发挥自身的优势,结合日常工作开展法治宣传教育工作,当好农村政策法规的普法宣传员,提升人民群众的法律意识和守法意识;四是当好服务员,热情接待每一位来访群众,耐心聆听,了解情况,细心解答,帮助解决问题,对所提供的法律服务定期进行回访,确保人民群众能够得到满意答案。
多年来,老张调解工作室秉持人民至上的原则,不断创新调解方式,用智慧和爱心为每一位当事人提供高质量的调解服务。工作室成立以来,累计调解各类型的矛盾纠纷800余件,调解涉及金额高达700余万,为践行新时代枫桥经验,维护古田安全稳定贡献力量。(完)