中新网福建新闻10月1日电(陈婧玙)今年的“十一黄金周”有点不一样,中秋佳节遇上国庆假期,大街小巷挂起国旗,满街月饼飘香,阖家团圆与国泰民安。有这样的一群“铁姑娘”身着“警察蓝”,在万里铁道上,以脚步丈量列车安全,守护这热烈而又纯粹的“中国红”。

这群“铁姑娘”是厦门铁路公安处乘警支队独具特色的一支女警队伍,拥有9名女乘警,平均年龄27岁。“能力突出、遇事沉稳、处置干练”是对她们最好的评价,这是一支成立时间短,但却拥有着许多荣誉的队伍。她们向祖国的各个方向驶去,东至上海,南至香港,北至郑州,用自己的青春守护“流动中国”。这次“黄金周”,她们整装待发,站台上、列车上、人群中熟悉的藏蓝身影,忙忙碌碌地在车厢或宣传巡视或提供服务,她们放弃了小家的相聚,只为了守护这万家团圆的灯火,让旅客平安出行,愉快归家。

自港线复开以来的181天里,在“铁姑娘”这支队伍中,有这样的一对“姐妹花”陈婧玙和刘丹敏成为鹭港列车的“守护者”,她们以“零发案、零舆情、零投诉”的高要求为工作要求,警容严整到达站台,她们没有一丝马虎,始终绷紧一根弦,尽职尽责地落实勤务要求,逐个车厢开展防盗和反诈宣传,还编写了宣传小口诀,同时还利用“防盗咯”贴纸有针对性地进行宣传,切实守好旅客的钱袋子。每一天下来,她们的步数都直逼2万多步。
中秋佳节,多年未归家的游子带着鼓鼓囊囊的行李、携妻带子踏上归家路,乡愁化作一张张的车票,飞驰的鹭港列车将人们送往团圆的目的地。和她们的同事一样,陈婧玙和刘丹敏将对团圆的渴望藏在心底,为千千万万的旅客出行保驾护航。

9月27日当天,当G3004次列车缓缓驶离香港西九龙站,陈婧玙一如从前,扶正警帽,戴上装备,挎上“小喇叭”,开始了每天最熟悉的工作。今天的车厢里头洋溢着回家团圆的快愉悦氛围,突然间陈婧玙被一阵哭声吸引,车厢连接处有一个背着小书包正在哭泣的男孩,陈婧玙赶忙上前安慰,并拿出了零食和饮料安抚男孩的情绪,过了不久,陈婧玙成功帮助男孩在2车找到父母,原来是他们一家三口三年没有返回故乡,今年国庆要带着孩子到北京观看升旗仪式,行李太多,父母顾着安置行李,没有看好男孩,男孩在陌生的环境里,心生恐惧,自己乱走,找不到父母就哭了起来。男孩找到父母以后,耷拉着的脸上露出了笑容,还挥着自己的小手和陈婧玙告别。

和他们告别后,陈婧玙又继续今天的车厢巡视,她的眼睛不断在行李架间扫视,随身的“小喇叭”用中文、粤语、英文播放着温馨提示。当她结束一趟巡视时,身上的警服从浅蓝变成了深蓝色,她来不及休息,喝上一口水,又接到了一名旅客遗失行李的报警求助,她急忙到达旅客描述的地方寻找旅客的遗失的行李箱。很快,陈婧玙就找到这个被遗失的箱子,沉甸甸的箱子里,是月饼、特产和给家人带的礼物,承载着旅客满满的思乡之情,陈婧玙连忙通过列车转递的方式帮旅客人将行李送回。陈婧玙就这样从每一个细微之处做起,真真正正将旅客放在心上,为他们贴心服务,以自己的实际行动践行着“枫桥经验”上列车的誓言。
次日,阳光明媚,天空湛蓝,是一个适合出行的日子。刘丹敏拉着出乘箱向厦门站走去。今天,正是中秋国庆假期的第二天,站台上熙熙攘攘的人群中,她时而为旅客指引方向,时而帮助旅客搬运行李。10点17分,G3003次列车缓缓开出厦门站,刘丹敏开始了今天的第一趟巡视。她仔细地检查行李架上的行李,不时看一看连接处的消防器材的安全,同时不断地提醒旅客要看管好自己的行李。当刘丹敏结束一趟巡视时,一位外籍旅客走到她的身边,向她询问列车到达香港西九龙站后的通关出境的事宜,同时还提出了为何今天上车的旅客不约而同地吃着小而圆的厦门馅饼、超大的特色圆饼、造型精美的奶黄饼。刘丹敏熟练地用英文向旅客讲述通关出境的流程,以及相关的注意事项。她更用幽默诙谐的口吻向旅客介绍了中国特殊的节日——中秋节,同时还一同分享了全家团圆吃月饼的习俗。此外,她还向外籍旅客宣传了列车上的反诈防盗小贴士,提示旅客要看管好自己的行李物品。外籍旅客一直向刘丹敏摆出点赞的手势,对她的行为连连称赞。

当列车即将抵达香港西九龙站时,刘丹敏记起从漳州站上车孤身前往香港探亲团圆的老奶奶。她来不及休息一会,赶忙前往4号车厢,“奶奶,别担心,一会我让工作人员带你出站。”列车到站后,刘丹敏一边搀扶着她,一边帮她搬运行李,更帮她协调车站工作人员安排送她出站。“你真的是太好啦,让我感受到温暖!”在刘丹敏眼中,乘警这个工作虽然辛苦,但每一次为旅客提供服务,宣传各项提示信息,都会有一种满足感涌上心头。

在这群“铁姑娘”的眼中,穿上这身藏蓝,她们选择在各自的岗位上坚守,她们放弃了节日休假,将小家团聚的渴望藏在心底,她们用自己的每一步来守望旅客出行的安全,她们用汗水一同筑牢高铁的安全防线。
在万家团圆的灯火中,在平安旅途的一线上,她们绽放青春奋斗的风采。在万里铁道上,在祖国生日之时,她们以无悔的付出和坚韧的精神,履行着一名铁路警察的职责与使命,她们共同守护旅客们的出行平安,她们以青春热血守护“流动中国”的安全稳定来向祖国的生日献礼。(完)