中新网福建新闻7月27日电(黄华榕 连文兰) “没想到离我报案才2个小时就收到赔款了，还以为台风天你们比平时忙，没想到这么快。非常感谢，以后保险就选你们人保了。”客户方先生在收到人保财险晋江市分公司支付的赔款后，致电工作人员开心地说道。
7月27日清晨，方先生发现车辆闽C2K**0 在晋江市永和镇停放期间，被大风刮下来的树枝砸到受损，立即拨打95518报案。人保财险晋江市分公司查勘员在接到报案电话后，第一时间赶赴现场进行处理。经过查勘，现场事故责任明显，查勘员当场协助方先生联系修理厂、定损员等，并告知方先生快速理赔流程及后续处理方案，在报案2个小时后，就将2995元赔款支付到方先生账户，得到了方先生的充分认可。
受台风“杜苏芮”影响，人保财险晋江市分公司已于7月24日启动台风紧急预案，开通理赔绿色通道，简化理赔流程，并为客户提供中国人保APP、微信公众号、拇指理赔小程序等在线报案渠道，推广赔案在线快速处理；利用科技理赔工具，根据车辆受损情况，实施快速精准定损和差异化定损；协调合作维修企业，争取更多维修资源；统筹协调周边地区拖车资源，助力客户处理受损车辆。通过系列服务举措的推出，从快从速处理台风理赔工作，帮助广大客户共同做好“杜苏芮”防抗工作。(完)