中新网福建新闻7月20日电 (魏兴谷 陈婧)7月20日，永安市罗坊乡左拔村村民马某(化名)的一件烦心事解决了。此前，马某因自家毛竹山砍伐下来的毛竹无法通过竹山便道运下山，向民警求助，永安市公安局第一时间联系罗坊派出所民警及乡政府工作人员，对马某及相关人员进行调解，最后涉事人员对处理结果表示满意，并签订了调解协议书。
事情的起因究竟如何呢？当事人马某告诉民警，他家毛竹山要经过左拔村陈坑段竹山便道，该竹山便道是2004年10月本村村民吴某(化名)牵头开通修建的，由于后期维修养护意见无法统一，涉事山主常常为养护路面问题引起堵路纠纷。
了解情况后，罗坊派出所民警按照“倾听、沟通——研判、决心——方案、实施——联动、合力”的“四步走”工作法，组织乡政府、司法所、林业站共同介入矛盾纠纷排查化解工作。把“真心、耐心、决心”贯穿于矛盾化解的每一个环节，经过近一个月的前期摸排取证、做好村民笔录等工作，最终，在左拔村村部召开协调会，召集25名需经过陈坑竹山便道的山主到会参与制定竹山便道维修养护方案。经过耐心沟通，25户毛竹山主终于达成共识，握手言和，并签订了《陈坑路竹山便道维修养护方案》。一起历经18年的群体性纠纷矛盾，得到了成功化解。
由于此次矛盾纠纷较为激烈，存在“民转刑”的风险隐患，成功化解的背后，离不开公安部门与当地政府、村两委共同建立的联动调处机制，充分发挥公安机关、当地政府及村两委干部各自职能优势，形成高效协同的工作合力，更加快捷、灵活地解决基层存在“民转刑”风险的矛盾纠纷。自建立联动调处机制以来，永安市公安局治安大队已成功化解各类纠纷629起，现场处置完成率达98.9%。(完)