中新网福建新闻5月23日电(高雅)旅客们在出行坐车时难免遇到大大小小的状况，厦门北所民警们坚守岗位及时为旅客排忧解难。
旅客手机遗失，民警帮助从出租车上找回
5月20日，一名旅客李女士向厦门北所报警称，其到厦门北站出站口接家人时在南二出站口外柱子旁边的座位上遗落一步苹果手机，请求帮助寻找。接报后民警迅速赶到现场，问清楚李女士的手机外观、型号等特点后，民警展开寻找，但并未找到李女士所述手机。随后，民警询问李女士到北站之前有没有乘坐其他交通工具，李女士称其乘坐过出租车，根据李女士提供的信息，民警帮助联系到了出租车司机，不出民警所料，李女士的手机正是遗落在出租车上。经过民警的沟通，李女士和出租车自己自行协商好了手机归还方式，李女士对民警表示了感谢。
车站与母亲走散，民警帮助找到旅客母亲
5月19日，厦门北所接到旅客金女士的报警，金女士焦急地说其母亲在8号检票口附近上厕所后与自己走散。接报后民警一边通知车站服务台进行广播寻人，一边通知民警到现场寻找，民警安抚了金女士情绪，耐心问清其母亲当日穿着、外貌特征等，便和和辅警分头展开寻找。最终民警在 4号检票口旁边的座椅上找到了金女士的母亲。原来，金女士的母亲因为上了年纪，也很少出门坐车，在从厕所出来后就忘记了候车区域，径自走到了4号检票口附近，这可把金女士急坏了。民警对老人进行了叮嘱，金女士也对民警表达了感谢。(完)