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青海省政务服务监督管理局副局长余应功:推进政务服务“一网通办”,助力数字政府建设

  中新网福建新闻4月29日电 (记者 闫旭 张斌)“我省以‘十个一’举措,助力‘一件事一次办’落地见效。”近日,在于福州三坊七巷衣锦坊水榭戏台举行的“有福之州·对话未来”活动之“‘数智融创共启未来’第二届数字政府建设发展论坛”上,青海省政务服务监督管理局副局长余应功说道。

  据介绍,“十个一”即“一小组统筹推进、一事一方案、一专班合力攻坚、一场所集中办公、一周一督办、一表挂图作战、一季度一通报、一标准规范、一入口统一门户、一事项一演示”。青海省推动政务服务从政府部门供给导向向企业和群众需求导向转变,提供“主题套餐式”办事模式。

  余应功表示,近年来,青海省持续发挥一体化政务服务平台建设成效,不断推进政务服务“一网通办”,为优化营商环境、便利企业和群众办事、激发市场活力、助力数字政府建设提供有力支撑。

  针对政务服务“一网通办”发展的制约问题,青海省建立形成省政务服务监管局牵头抓总,各地区各部门按分工具体落实的工作机制。明确任务分工、完成时限和责任单位,形成统一架构、规范管理、协同联动的全省政务服务“一张网”,为企业和群众办事提供全省统一的一体化政务服务平台和“青松办”移动端办事总门户。

  青海省不断提升政务服务质量效能,省级政务服务大厅进驻事项累计压缩审批时限4915个工作日,累计精简申报材料442份;仅2022年压缩办理时限912个工作日,精简办事材料154份,极大提升了政务服务效能。

  同时,青海打造政务服务移动端应用“青松办”品牌,线上线下深度融合推进“跨省通办”。在各级政务服务中心推出“咨询办”“快递办”“掌上办”“帮办代办”“容缺受理”“告知承诺”“老年人绿色通道”等一系列服务举措,更好满足企业和群众办事需求。

  余应功表示,未来将紧紧围绕“数字政府”建设,积极回应企业和群众需求,主动对标国家要求和先进省区经验做法,找准差距不足,补齐短板,全力推动青海省政务服务工作高质量发展。(完)