福建文旅经济论坛4月19日在福州举行。南开大学原校长龚克应邀出席论坛，并发表题为《以人为中心的新战略：科教人才驱动福建文旅经济高质量发展》的报告。
龚克表示，当前，文旅经济重启和复苏面临的突出问题就是文旅人才的流失，文旅复苏首先需要队伍的重建和素质的提升。
在龚克看来，当前，文旅产业发展的关键在于突破文旅产品粗糙、单调的困局。文旅产品的生产方式，消费方式，传播营销方式，服务管理方式发生深刻变革，要大力发展文旅众创，打造双客互促的生动局面。
【同期】南开大学原校长 龚克
以人为中心的文旅发展不仅要服务旅游者，而且要依靠从业者。实现文旅高质量发展要靠高素质文旅创新人才，要从注重自然和文化资源的开发转向更加注重人才等各种新要素的开发。文旅复苏首先需要队伍的重建和素质的提升，以多样化人才进行文旅的多元化创新，以适应个性，增强体验。
【同期】南开大学原校长 龚克
中国的文旅经历了资源依托、投资拉动等不同阶段，正在进入创新驱动的新阶段。文旅产品的生产和营销具有需求引领供给，供给创造新需求的特征，而当前的关键在于突破我们的文旅产品比较粗糙比较单调的困局，以多层次多样式的高质量产品，让不同消费水平，不同习惯爱好的人们各得其所，消费者与生产者的边界日益模糊，因此要大力发展文旅众创，以创客带动游客，将游客又转化为创客，打造双客互促的生动局面。(记者 吴晟炜)