中新网福建新闻4月13日电 五一假期将至，为增强广大旅客的乘车体验，福州乘警支队积极开展各类便民利民、为民服务活动，用温情服务旅客，用耐心安抚旅客，让旅客出行更暖心、更贴心、更放心。
近日，由南宁东开往福州南的D3651次列车停靠深圳北站，乘警在站台上巡视时发现，有位年轻的母亲一手推着婴儿车一手拖着沉重的行李箱正缓慢前进着，婴儿不时的啼哭也让母亲分了神，不慎将行李绊倒。民警看此情形，立即上前帮忙扶起行李，随即将母子护送上车并找到座位。经了解，该旅客计划前往晋江探亲，丈夫因工作安排无法陪同，只能独自前往。乘警立即与列车长沟通，要多加关注该旅客情况，必要时为其提供哺乳所需场所，并与周围旅客商量将其调换到接近列车员的座位，便于该旅客不便时照看婴儿。行程结束时，这位母亲特地找到了正在站台巡视的乘警，连连向乘警表达感谢并说道：“谢谢你，暖心的乘警小哥”。
五一假期是人们出行探亲、访友、旅游的高峰期。福州乘警支队全体民警始终把旅客排忧解难作为一项重要工作进行落实，只要是服务旅客的事，哪怕再小也要认真对待，坚持把服务旅客的每件小事都当成大事对待，用忠诚和信念为旅客铺就平安大道。(完)