中新网福建新闻3月29日电(张亚婷) “供电公司为我们量身定制的用电方案,精准到位,服务到家,我们很满意。”3月27日,位于平潭龙海村六秀开心农场负责人对前来的国网福建电力“双满意”(平潭红色榕光)共产党员服务队表示感谢。
据悉,平潭龙海村位于平潭综合实验区南部,三面环海,这几年发展迅猛。目前龙海村已获得“绿盈乡村”、福建省水利风景区、福建省美丽休闲乡村、福建省乡村治理示范村等称号。
走访过程中,该公司党员服务队队员对当地现代服务业以及农业产业重点企业开展综合电量分析,帮助诊断用电方面的问题,从优化基本电费缴费方式、挖掘分时电价降本潜力等方面入手,指导企业合理减少电费支出,帮助企业降低运营成本。此外,按照“一企一记录”的方式,做好访谈记录,对走访中收集到的问题、建议进行分类整理,并制定整改计划,落实走访成效。
下阶段,国网平潭供电公司将结合社会责任月系列活动之“百千万”客户大走访,“零距离”倾听客户声音,了解客户实际用电需求、征求服务意见、推动落实问题解决,积极做优供电服务,营造良好用电环境,提高客户服务满意度,精准助力美丽乡村建设,服务平潭“一岛两窗三区”建设。(完)