中新网福建新闻3月20日电 “旅客群众的每一句谢谢，都会让我感到所有的辛苦都是值得的！”厦门铁路公安处龙岩车站派出所民警汤建德用他的细心和耐心，真心实意为群众办事实，为旅客群众排忧解难。
3月18日13时许，派出所指挥室接到一名女子报警称，其乘坐火车时发现自己的灰色双肩包不见了，里面装有3部手机、1部笔记本电脑、银行卡及其他证件等，背包有可能丢在了龙岩站候车室。接到指挥室指令后，汤建德迅速开展工作，一边调取旅客提供的事发地视频画面，一边现场找寻背包。经过不懈努力，最终在候车室内找到了背包。经现场清点，包内物品完好无损。当日19时许，该女子来到站区公安值班室表示感谢，给汤建德快速果断的处事效率和能力点赞！
小事实干，暖心为民。2023年以来汤建德连连为旅客找回遗失物品，受到了旅客群众的连连称赞，收到锦旗3面。(完)