中新网福建新闻2月12日电(高雅 付晨宇)春运期间,在厦门北站匆匆出行的旅客们中有这么一些身影,他们身披藏蓝,胸佩党徽,顶着巨大的客流压力,为旅客归途架起“平安、有序、温馨”的桥梁,成为茫茫人海中指向家的灯塔。厦北所青年党员传承优秀传统,发挥党员先锋模范作用,坚守一线,为民服务。

2月9日下午,一位大叔在安检口外焦急询问车站工作人员后面露难色,厦门北所党员新警吴锐发现后立即上前询问,得知大叔的妹妹带着九十岁高龄的老父亲老母亲已经检票进站了,可是漏拿了装有老人必备衣物的行李箱,十分着急。吴锐安抚其情绪后,告知其可以联系其妹妹到安检口处,自己可以帮助他将行李带进站,帮助老人拿上车,吴锐接过行李箱在安检口与大姐顺利碰头,一路上吴锐热情交代老人乘车应注意的事项并告知其有需求及时向车站或者民警求助,检票前大妈到车站商店买了两瓶水想给吴锐以表感谢,被吴锐婉拒了。为不耽误乘车,吴锐先拎着行李将老人们送到检票口,过闸机后再次交代乘车事项后便快速跑开了,最后吴锐“躲” 在检票口门旁看着站台上的老人们顺利登车才安心离开。

2月8日午,厦北所党员新警付晨宇于南进站口接到陈爷爷的求助,耐心询问后得知老人打算在春节期间前往深圳,与因工作无法回厦门的儿子过年,老人不会使用智能手机,仅凭儿子短信发送的车票信息不知如何进站乘车,不在身边的儿子陈先生也难以通过语言指导老人进站,于是向民警求助。付晨宇立刻接过老人的行李,陪同并引导其通过安检口进站,从老人手机短信中得知乘坐的是D3339次列车,通过车站大屏得知其在南一层2号检票口,付晨宇陪着老人等待检票,以“唠家常”的方式安抚着老人先前焦急的情绪,老人登车前付晨宇记下陈先生的联系方式并告知其父亲已上车,交代乘务员引导老人至其座位,下午4时许陈先生在深圳北车站工作人员的帮助下顺利接到老人后,回以电话并致以由衷的感谢。(完)