中新网福建新闻1月14日电(吴泽毅)“感谢乘警的真情陪伴，这趟旅途真是遇到贵人了。”1月14日上午，一对夫妇给厦门铁路公安处乘警支队乘警潘警官送来一封感谢信，感谢潘警官妥善处置醉酒丈夫扰乱列车秩序，避免事态进一步升级，更用真情成功化解了夫妻矛盾。
1月11日16时许，由重庆北开往厦门的D2375次列车正运行在南丰至建宁县北区间，正在开展车厢巡视的厦门铁路公安处乘警支队潘警官接到列车长报警求助称：9车有旅客喝酒闹事，甚至还威胁要打人。“旅客事无小事”，醉酒之人如果处置不当，极易影响列车运行秩序。接到求助后，潘警官迅速赶到现场处置。
即将到达9车时，潘警官就听到车厢传来阵阵吵闹声。车厢里，一名面红耳赤、醉醺醺的男子正在大声辱骂其妻子，甚至还推搡正在安慰他不要冲动的妻子。怕醉酒男子继续闹事影响车厢秩序，潘警官立马上前劝阻，将两人分开，随后潘警官把该男子带至餐车醒酒，并安抚其妻子情绪，待她情绪平稳后，潘警官了解起事情的前因后果。
原来，醉酒男子名为阮某，准备和妻子回泉州老家过年，因一时高兴，阮某上车便喝了很多白酒，在酒精的作用下，阮某渐渐丧失理智，做出一系列不理智、不文明的行为。阮某的妻子也是十分无奈，自己也经常劝解老公少喝酒，为了阮某不影响他人，她更情愿阮某把酒疯撒到自己身上。潘警官见阮某意识不清、情绪仍在激动状态，为了不把事态恶化，潘警官给阮某端来温开水，让其缓缓神，并结合自己也是闽南人的身份，开始和阮某拉家常，耐心开导阮某，化解其心中郁闷。在潘警官暖心的言语和真情的陪伴下，阮某情绪渐渐缓和下来，向妻子真诚道歉，并保证以后不会再对妻子有暴力行为，阮某妻子也表示会不计前嫌，会好好照顾阮某。夫妻关系渐渐融洽，俩人矛盾也随着阮某酒气消散而不复存在。
列车到达泉州站，潘警官看见重归于好的阮某夫妇安全走下站台后，长长舒了一口气，悬着的心也终于放了下来。
厦门铁路公安处乘警支队提醒：饮酒须适度，尽兴莫贪杯。在春运旅途中，旅客朋友们切勿因为酗酒过度而寻衅滋事，醉酒滋事不仅会给其他旅客带来困扰，自己也会受到法律的严惩。(完)