中新网福建新闻1月9日电(狐闽榕)1月8日，由中国铁路南昌局集团公司福州客运段动车一队动17组值乘的D3291次在上海虹桥站离开车时间很近了，在车门口立岗的列车长高雪看到远处有一名男性旅客肩背一个大背包的同时，还左右开弓：一只手推着婴儿车，一只手提着一大发挥行李和拉着另外一个5岁左右的小男孩儿急匆匆向列车赶来。快靠近了，高雪发现被牵着童装帽子一路奔跑来的小男孩脚上已经少了一只鞋，光着脚丫子被冻得通红。
高雪赶紧招呼旅客就近从自己立岗的5号车厢车门口上车，让他们父子三人先到车厢里坐着暖和一下。
12:14分，D3291次从虹桥站开出，处置完客运业务事宜的高雪，赶紧来看还坐在5车的旅客父子三人。经过了解，原来这名购票到乐清的孩子父亲在背着大包小裹和单独携带两个孩子赶火车的过程中，由于单独出门携带的行李较多，自己又没有多少照顾孩子的经验，至于什么时候把大儿子脚上的鞋跑丢了，连他自己也不知道。对于大儿子后续怎么下车走路，他更是不知道该怎么办。
看到小男孩光着的小脚丫，高雪担心孩子受凉，考虑到还有下车后如何行走的问题，她突然想到自己带的暖水袋外面有个绒布套子，可以拿来给小男孩临时做个小“暖靴”来暂时应急一下。她赶紧到自己乘务箱里找出暖水袋的套子，然后比照小男孩脚丫大小，用纸壳撕出几个鞋垫，然后包上纸巾，迅速做了一个应急的简易版小童“暖靴”后，并热心地帮孩子穿在脚上。
16:12分，乐清到站。高雪再一次协助孩子父亲，帮忙把小男孩从车门口抱到站台上，孩子父亲不住地道谢。看着旅客父子三人远去的背影，高雪对自己纯手工制作出来的独一无二的小“暖靴”，能在帮助解决旅客“最后一公里上的发挥作用，也表示满意。她在内心为自己今天的春运工作点了一个赞。(完)