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一天打上百个电话 这些志愿者战斗在疫情防控“幕后战场”

  近期,福州等地新冠肺炎疫情形势依旧严峻复杂。为支援福州疫情防控工作,福建省高速公路经营开发有限公司迅速组建“海丝高速”党员志愿服务队,奔赴鼓楼区政府数字办疫情防控数据摸排一线,战斗在“流调”这个看不见硝烟的战场,让党旗在疫情防控的一线飘扬。

  接到省高速集团组建“海丝高速”党员志愿服务队的召集令后,福建高速公路经营开发公司党委、纪委第一时间响应号召,动员组织公司党员干部职工加入“海丝高速”党员志愿服务队。短短的几个小时,26名党员干部职工踊跃报名,加入到”红色力量“中去。

省经开公司志愿者战斗在“流调”战场。(省经开公司供图)
省经开公司志愿者战斗在“流调”战场。(省经开公司供图)
省经开公司志愿者战斗在“流调”战场。(省经开公司供图)
省经开公司志愿者战斗在“流调”战场。(省经开公司供图)

  “您好请问您现在的健康码状态是怎么样的呢?”“您好,请问您的居住地址是哪里呢?”来自福建高速公路经营开发公司的彭琳是“海丝高速”党员志愿服务队当中的一员,这几句话是她这些天来重复的最多的话。

  流调工作是防止疫情扩散最重要的一环,流调工作就是与病毒赛跑。这就要求志愿者对密接、次密接的告知和信息收集工作,要迅速准确,以便疾控人员采取下一步的行动。为了能在这看不见的战场上跑赢,这些志愿者们一点都不敢松懈。不断打电话排查密接者、次密接者,她们甚至顾不得喝水;几个小时下来,打了上百个电话,声音已经沙哑。“普通人接到流调电话,难免会紧张。在焦虑情绪之下,提供的信息也无法做到准确。因此我们在电话中,除了收集信息,也要尽量安抚对方的情绪。”陈臻说。

  一支笔、一部固话、一台电脑就是一个“战场”。防疫数据摸排工作时间紧、任务重,为及时掌握疫情,志愿者们根据手中密密麻麻清单信息,通过“数据+摸排”,不厌其烦地拨打电话,甘做收集数据、处置疫情的“幕后英雄”。用默默坚守,阻止疫情进一步蔓延,为助力福州战疫取得全面胜利提供了翔实而有效的数据支撑。(记者 冯川叶)