中新网福建新闻9月16日电(马勋强)“虽然离婚让我像丢了什么似的少了‘安全感’，但你们贴心暖心的服务让我得到了‘幸福感’，谢谢你们。”日前，当连城法院新泉法庭法官将调解书送到杨某家中时，感动的杨某幽默地说道。
杨某和徐某原系一对恩爱夫妻，育有一对双胞胎儿子。然而天有不测风云，几年前杨某因意外事故导致终生残疾，失去劳动能力。为生活所迫，徐某只身外出广东打工。因为聚少离多和生活压力等种种原因，夫妻双方感情还是出现了裂缝，对婚姻感觉无望的杨某一纸诉状告到法院，要求和徐某解除婚姻关系。
承办法官接收到案件后仔细翻阅了卷宗，并通过多次电话沟通，了解到杨某身体残疾行动不便，徐某又在广东受疫情影响无法到庭参加诉讼等特殊情况。为有效化解矛盾纠纷，经当事双方同意，法官组织两人通过人民法院在线服务平台进行“云”调解。调解过程中，承办法官释法说理、剖析利弊，促使双方当事人互谅互让，就原先争议较大的孩子抚养和债务分担等问题达成了一致意见，和平解除婚姻关系。考虑到杨某的困难，承办法官利用中午休息时间把调解书送达到杨某家中，并鼓励其要克服困难勇敢乐观面对生活。
近年来，在人民法庭服务基层社会治理、人民群众高品质生活需要的背景下，新泉法庭强化司法为民理念，针对未成年人、老年人、残障人士等特殊群体的司法需求，结合“为群众办实事示范法院”创建活动，不断优化司法便民服务水平和质量，让“暖心”的司法服务走进特殊群体心坎，切实提高特殊群体的司法获得感。(完)