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新警陈高慧的第一个暑运

  中新网福建新闻9月4日电 寒来暑往,时光荏苒。警校毕业后,陈高慧怀揣着无限憧憬与梦想,加入了厦门铁路公安处,内心感到无比荣幸和自豪。他来到了长汀南站派出所见习,从出发那刻起,便下定决心要脚踏实地、忠诚履职、不断学习,认真完成好每一项工作,为今后的从警生涯奠定良好的基础。

  曾经,陈高慧是车站熙熙攘攘人群中的一名普通乘客,如今,他已成为一名守护铁路平安、为旅客服务的铁路民警。第一天上岗,分配给他的是站区执勤任务,早上六点半,他和老民警就戴上单警装备准时上岗,而随着列车进站,一大批旅客向出站口涌来,瞬间将他包围。“同志,咱们这可以做核酸么?”“您好,这趟车在哪上?”……一时间应接不暇。于是,陈高慧明白作为在站区执勤民警,除了做好安检查危、站序盯控和身份查缉工作,也要做好旅客的引导、问询等服务性工作,陈高慧将旅客的需求进行整理,先安抚他们急切的心情,再逐一做出解答。骄阳似火,烈日炎炎,汗水湿透了警服、嗓子也冒了烟,但是听到每位旅客的一声“谢谢”,瞬间让陈高慧觉得自己的工作有了意义,获得感十足,原来平凡的奉献才是铸就伟大的基础。

  随着对岗位越来越熟悉,陈高慧也总结出了属于自己的执勤经验,公安工作不是一味“蛮干”的粗活,有时候更是需要有点“绣花”的功夫。一是要做到我的约束和管理,在执勤过程中,陈高慧对自己严格要求,注重警容警纪,注重文明规范用语、指引手势的使用。二是面对群众的求助,要敢于担当、主动作为,短时间、准确的给出解决办法。在进站口进行身份查缉任务时,经常会遇到旅客的求助和咨询,陈高慧会把旅客的问题按需求层级进行分类,科学有序的进行处理和解答,并主动的帮助有行动困难、和联系不上家人的旅客。

  5月25日,全国公安系统英雄模范立功集体表彰大会在北京隆重召开,陈高慧全程收听收看了直播,英模心系群众、竭诚服务的为民情怀,深深地融入了陈高慧的内心。

  8月18日晚上21时10分许,一名男子焦急拿着户口本地找到正在执勤的陈高慧,称自己的未成年女儿小雨(化名),因赌气乘坐火车离家出走,打电话也不接,发微信也不回。且有自杀的念头,接到求助后陈高慧一边安抚男子焦急情绪,一边核实该男子提供的户口本、身份证信息,确认其求助内容的真实可信度,并询问了孩子的身份信息、体貌特征、离家时间和聊天记录等信息。此时,陈高慧查到小雨乘坐的列车还未到厦,便立即联系了厦门所,在厦门所同事的帮助下成功在厦门站台上找到了离家出走的小雨。经过民警的耐心劝解和细心安抚,小雨认识到自己的冲动行为是错误的,于次日乘坐列车返回长汀。成功寻回离家的小雨,看着小雨一家团聚,相拥而涕,陈高慧莫名感动,随着阵阵暖流涌上心头,迈向前方的步伐也更加坚定,为人民服务的决心更加滚烫....。。

  当前全国公安机关正在开展夏季治安打击整治“百日行动”,陈高慧也积极参与其中。除了做好站区执勤的本职工作,还会在所里老民警的带领下参与夜间大清查行动和线路隐患排查工作。因为是新警,刚开始巡线的时候对公里标、桥涵标和坡度标一无所知,经过老师傅的“传帮带”和实地勘察后,陈高慧才知道各种数字的含义,也记住了每个重点部位的位置,学会了快速检查铁路桥涵排水装置的状态,从一名铁警小白开始慢慢蜕变,向着一名合格的铁路民警转变。

  身边的老民警身先士卒,在炎炎烈日辛勤工作好几个小时,即使警服被汗水浸透依旧不辞辛劳、连续奋战,他们过硬的实战本领、认真的工作态度和求真务实的工作作风深深地感染着陈高慧。风劲潮涌,自当扬帆破浪;任重道远,更需策马扬鞭。

  陈高慧表示,作为一名新警,我深知自己在思想水平和业务能力上还有很多不足,所以在今后的工作中,我将坚决继承和发扬厦门铁路公安处的光荣传统和优良作风,不断学习前辈们的优良品质、练就钢铁般的意志,脚踏实地,忠诚履职。(完)