中新网福建新闻8月17日电(卢俊龙)为创建福州市人民满意基层单位，进一步强化基层派出所为人民服务的宗旨意识，洪山派出所深入开展“喜迎二十大，忠诚保平安”主题实践活动，弘扬“马上就办，真抓实干”优良传统作风，坚持和发展新时代“枫桥经验”，通过“e体+”智慧赋能，实施管理服务水平提升行动，采取四项措施积极构建和谐的警民关系。
一是开展上门走访、帮助解决问题。配齐配强社区民警，组织党员干部进社区参加志愿活动，组织全警参加“百万警进千万家”“我为群众办实事”实践活动等，以上门走访、入户访查为载体开展各项公安保卫工作，提进一步高见警率、知警率、管事率。支部领导带领民警、辅警通过上门走访、宣传、预警、服务，开展反诈骗、安全防范、疫情防控等工作，收集了解社情民意、案件线索等，帮助解决居民群众的实际问题，保持与人民群众的紧密联系。今年1-6月份，为老弱病残上门办理证照服务16起，调解各类邻里纠纷144起，快速处置求助警情4506起，进社区、进单位集中开展反诈宣传72场。例如，6月15日，洪山所联合分局反诈中心等深入福建中华技师学院有针对性地开展反诈宣讲活动，通过典型案例及图文并茂的PPT，剖析兼职刷单、校园贷款、游戏虚假交易等“大中专”学生多发的诈骗手法，提醒广大师生提高警惕，不受诱惑、不掉进“陷阱”；同时不将“两卡”出借、出卖给他人，防止被用于不法交易，洪山所的反诈宣讲贴合实际、发人警醒，受到广大师生的好评。
二是搭建沟通桥梁、推进群防群治。采取警务室接待、召开警民恳谈会、接处警回访等多种形式，向群众通报工作情况和治安动态，共同商讨治安防控措施，征求有关意见建议，保持与人民群众交流沟通渠道畅通。所领导定期向洪山镇党委、政府汇报工作进展情况，在严重精神障碍患者管理、矛盾纠纷排查化解、社会治安防控体系建设等方面，促成了镇党委、政府统一领导、综治部门协调、派出所组织实施，社区充分调动，辖区单位广泛参与，齐抓共管的工作机制；形成了派出所与街镇、社区民警与社区主任治安责任共同体，有力地推进群防群治、公安保卫工作得到更好的落实，2022年1-6月辖区刑事发案同比下降50%，盗窃警情同比下降27%，社会治安稳中向好。
三是结合移风易俗、整治治安问题。把治安管理与移风易俗结合起来做工作，以整治涉赌涉黄现象为切入点，引导广大居民自觉破除利用庙会、民俗活动进行“变相赌博”等陈规陋习，进而形成不参与地下“做会”非法集资、不违规燃放烟花爆竹、防疫期间不大操大办的新风尚。在洪山镇和各个社区的大力支持下，经过公安民警和街镇、社区干部持续不断的治安整治，近年来洪山地区赌博警情被牢牢控制在底线，涉黄发廊按摩店改行歇业，为洪山镇创建225个“无疫小区”护航，警民协作共同创建平安、和谐、宜居社区，同时也建立起了和谐的警民关系。
四是践行“马上就办”，推进满意服务。不断完善“互联网+公安政务服务”智慧赋能体系，实现户口业务受理、居住证申请换领、身份证丢失补办、出租房屋报备等公安审批服务事项在线办理，与时俱进做到“数据多跑腿，群众少跑路”。户政窗口民警在受理户籍“零门槛”业务后，立即设法联系当事人所在地派出所配合办理网上迁移手续，将原本需要2个工作日才能办结的业务，做到当场办结。办证窗口民警践行“马上就办”理念，落实限时办结、一次性告知、延时工作、上门服务等便民利民措施，今年1-6月份，共计办理户籍14046件、办理身份证4313件、居住证1180件，无犯罪记录907件，收到评价满意率100%。同时，洪山所大力推行满意在窗口活动，值班室、110是接待群众报警求助的窗口，社区民警、办案民警做的每件工作都要和群众打交道，基层派出所每个民警都是接待群众的一面窗口，全警把争取群众满意作为公安工作的出发点，急群众之所急，带着温情为民服务，设身处地为群众排忧解难，不断提高规范执法、创先争优的能力水平，进一步增强人民群众的安全感、获得感、满意度。(完)