中新网福建新闻5月20日电 (徐琬婷)5月18日，国家税务总局东侨经济技术开发区税务局党委书记、局长陈继东一行到东侨智慧税务办税云厅开展“领导干部走流程”活动，以“亲身办”“陪同办”的方式，真切感受群众在办理涉税业务过程中遇到的问题，以此改进工作方式，提高纳税人缴费人满意度、获得感。
现场，陈继东局长以普通群众身份，通过视频办税咨询个人所得税汇算相关政策、操作流程，龚建斌副局长、卢飞纪检组长通过立式触摸屏登入个税APP进行汇算操作。体验过办税服务之后，陈继东局长作为“工作人员”，全流程陪同前来办税的新办企业--宁德市佐佑手安装服务公司办理了UKEY申领、发票领用等相关业务。龚建斌副局长、卢飞纪检组长陪同宁德市金泉汇新型建材公司办理了涉税证明开具等业务。
图为5月18日，东侨经济技术开发区税务局负责人在东侨智慧税务办税云厅辅导纳税人办理涉税事项。
此次“领导干部走流程”活动以群众“会不会”、流程“顺不顺”、体验“好不好”、质效“优不优”为标尺，通过“换位式”体验，检视涉税服务中存在的“痛点”“堵点”“难点”，推进服务提档升级。(完)