中新网福建新闻11月16日电 (蔡晶 吴娟)“供电公司吗？你们快来帮忙看看，我们厂里一个电机停止运行了！”14日傍晚，国网明溪县供电公司收到南区Ⅰ回983#54杆用户——明溪县闽鸿木业有限公司负责人张天勇的电话，语气十分焦急。
了解到该企业正在加班加点生产“双十一”期间订单产品，该公司城供中心抢修人员第一时间前往现场勘察故障原因。据工作人员介绍，电机是因线路故障造成缺相，导致无法运行。
为了尽快恢复供电，国网明溪县供电公司决定采取“带电作业”的方式进行处理。该公司负责人表示，现场突降小雨，造成带电作业无法及时进行，抢修人员没有离去，而是一边关注天气、研讨抢修方案，一边安排营销用检班人员对用户进行安抚和说明。
14日当晚21时，雨水暂歇，城供中心抢修人员加紧对故障线路进行带电抢修，前后仅用时5小时左右就完成送电，为企业生产提供了用电保障，获得该企业负责人连声感激、称赞。
一直以来，三明供电公司及各县公司本着“人民电业为人民”的服务宗旨，深入践行新时代电力“双满意”工程，及时解决居民和企业客户的每一个用电难题，真正做到让客户满意、让党和政府满意。
11月15日，三明市宁化县一农户看到国网宁化县供电公司党员服务队，连忙放下扁担说：“谢谢你们帮忙处理用电问题，这回只等蔬菜丰收啦！”
近年来，蔬菜种植成了宁化县农民发家致富的重点项目，随着蔬菜基地数量不断增长，保证大棚安全用电也成为工作的难点和重点。为确保大棚内用电安全，国网宁化县供电公司工作人员仔细地检查大棚用电负荷及棚内用电设施，为大棚更换老旧线路和破损隔离开关、插座、漏电保护器等。
与此同时，国网宁化县供电公司还积极开展安全用电宣传，向种植户讲解电力设施保护知识，在棚内醒目位置张贴安全用电常识和用电服务指南，发放安全用电宣传单，用心当好大棚蔬菜的“电保姆”。(完)
