中新网福建新闻5月14日电 (俞慧敏 舒春华)“我们全面深化线上办电服务,让企业和群众办电更加省时、省力、省钱。”日前,国网永安市供电公司在当地广播电台开启了直播模式,线上解决群众关心、社会关注的热点问题。
国网永安市供电公司在当地广播电台开启了直播模式。在直播厅,供电公司负责人介绍了社会普遍关注的电网工程设施改造,助力地方经济建设和优化营商环境等情况。不少听众在直播期间,通过电话和微信公众平台进行咨询。“房屋转让,电表如何移交”“工业区企业用电是否有优惠政策”等问题,该负责人现场答疑。
国网永安市供电公司透露,2020年,永安市售电量高达27.69亿千瓦时,比增5.05%,居地区首位。
2020年,面对新冠肺炎疫情影响,永安市供电公司通过主动上门服务协助企业优化用电方式减少用电成本,执行优惠电价帮助企业度过疫情难关等措施,让辖区企业获得电力指标逐步提升,为拉动永安社会经济发展提供可靠动力引擎。
“我们对靠电吃电、吃拿卡要、乱收费等行为是严格禁止的,发现类似情况请及时举报。”该公司实施办电省时、省力、省钱的“三省”服务,将办电流程压减,推行阳光业扩,高压办电平均时长分别比降39.6%,提供从技术咨询到装表接电“一条龙”服务;实现一次上门、一次送电。同时,通过供应商联合物资储备供应模式,实现储备物资3个工作日内配送到现场。
“公司因为生产需要,申请增加用电容量,被告知需要改变原来电网结构才能满足公司的用电需求,原来以为这么复杂的工程要等好多审批环节,没有想到这次从申请到用上电竟然可以这么快。”福建科宏生物工程股份有限公司李先生如是说道。
近年来,国网永安市供电公司持续优化提升电力营商环境,以“双网融合”为主线,以“政校企”联创为载体,聚焦客户最关心、最直接、最现实的利益诉求,深入推进新时代“人民满意供电单位”创建,为永安经济社会发展提供更加优质、高效的电力服务。(完)




