中新网福建新闻3月22日电 (林小君 郑舒婷)“现在我们有一名专门的税务网格员，在线上操作开具增值税电子专票的时候，遇到问题可以直接和他联系，一对一的辅导让我们开具发票时更加省时省力省心。”泉州市渔心禧宴餐饮有限公司财务负责人感慨道。
不久前，受益于惠安县税务局推行的税收服务“四个直达”，该公司成功开具惠安县首张增值税电子专用发票。
据了解，把“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”与开展“再学习、再调研、再落实”活动紧密结合，惠安县税务局围绕税收工作中的热点、痛点、难点和群众反映强烈的“急难愁盼”问题，从满足纳税人缴费人“个性化”需求发力，推行税收服务“四个直达”，有效解决纳税人缴费人纳税缴费申报、发票开具、优惠政策了解等方面急盼的问题，办好惠民实事，得到纳税人缴费人的充分肯定。
网格员直达有速度。惠安县税务局各管理分局给企业指派一名专门对接的网格员，针对增值税专票电子化一对一进行辅导，网格员收到在内部管理员分派的新增电子专票的企业用户，会及时上门了解需求、宣传政策，对于企业在开票、售票过程中遇到的疑问，及时进行解答。
政策归集直达有力度。将税收优惠政策分类归集，在小规模纳税人和一般纳税人适用的门类下，还分出不同行业适用的优惠政策，通过政策归集后，企业搜索相应的关键词，便能了解到相应的税收优惠政策，切实实现税费优惠政策措施精准直达。
真真牛肉店办税员说：“在办理税务登记前，我对于税收优惠政策一头雾水，不知道是否能够享受税收优惠政策，能够享受哪些税收优惠政策。在办理税务登记时，税务干部介绍了政策归集，通过查询，我了解到自己可以享受的税收优惠政策，对生产经营更加有信心了。”
提示申报直达有温度。在每月临近申报期时，通过手机短信提示的方式，提醒纳税人在申报期内及时申报；在申报期即将截止时，再次通过手机短信提醒未申报纳税人及时申报，避免错过申报期。
鸿远石材有限公司财务负责人介绍，“以前经常因处理公司订单、与客户沟通等事项经常会忘了及时申报，现在好了，申报期开始时，就收到了申报提示的短信，申报期即将结束时，如果我们还未申报，还将再次受到提醒，税务局的服务真是贴心又周到。”
除了提示征期及时申报外，惠安县税务局还将纳税人欠税等情况信息纳入提示范围，避免企业产生滞纳金等违法情况。
税收处罚直达有尺度。落实“首违不罚”清单制度，优化行政执法方式，让简易处罚事项网上可办，实现违法信息自动提醒、处罚流程网上办理、处罚结果实时传递。(完)
