中新网福建新闻3月18日电 (陈昆鹏 林月婷)为提升纳税人满意度，惠安县税务局创新税收宣传辅导方式，为促进营商环境增添“税动力”、传递“税温度”。
惠安县税务局相关负责人介绍，该局坚持以纳税人、缴费人为中心，通过全覆盖线下宣传、问办结合线上宣传、精细化普惠宣传、分类别个性宣传，以及“滴灌式”精确辅导等五个方面举措，着力解决办税堵点、难点、痛点问题，办好惠民实事，提升服务质效。
据悉，惠安县税务局充分发挥办税服务厅传播效用，利用电子宣传屏、海报展架、导税咨询台等媒介广泛宣传税法知识，扩大税收政策知晓性、传播度、覆盖面；定期举办纳税人学堂培训，根据纳税人实际需求灵活授课，为纳税人提供个性化、精准性定向培训，增强宣传辅导与政策解读的及时性与针对性，确保政策宣传不松懈、培训辅导不缺位。
其次，该局依托“互联网+”技术，制作简明易懂、生动有趣的税收政策宣传小视频，利用各类视频直播平台、官方微信、微电子税务局等渠道推广。通过微信、钉钉等渠道建立税企联系群，配备由业务骨干组成的咨询辅导团队，安排专人提供在线操作辅导和问题解答服务，实现远程帮办、问办结合，做到咨询快速答、疑难线上解。
实行重大税费优惠政策“一政一讲、一措一谈”，该局坚持宣传辅导精细化、落实举措个性化。继续巩固减税降费、小微企业优惠、疫情减免相关政策宣传成效，确保宣传直达快享、政策落地生根，及时将税收优惠红利惠及更多企业。
此外，区分不同税收政策的适用群体，精准推送纳税人所需所享政策。定期对各行业、各类别纳税人适用政策进行梳理、整合，通过企业微信、短信等多种渠道定向推送，实现办税缴费事项精细提醒、税收优惠政策精准推送，满足特色需求，让政策早知道，办税更顺畅。
推行“新办纳税人套餐服务”，制作“新办纳税人涉税信息提醒单”，结合增值税专票电子化推广工作，为新办纳税人提供“一户式”、“点对点”精确辅导，针对新办纳税人办税中的问题提供有针对性的辅导和帮助。(完)
